Публичная оферта по оказанию услуг.
Настоящий публичный договор (публичная оферта) (далее – Оферта) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Карпатова Анна Михайловна именуемого в дальнейшем «Исполнитель», в отношении оказания Исполнителем Услуг и выражает намерение Исполнителя заключить Договор на оказание Услуг на условиях настоящей Оферты с любым лицом, которое осуществляет Акцепт Оферты.
1. Термины и определения
1.1. В настоящем документе и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:
Оферта – настоящий документ «Публичная оферта», опубликованный в сети Интернет по адресу http://kolibrii.ru
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие настоящей Оферты путем осуществления действий, указанных в пункте 9.2 Оферты.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Карпатова Анна Михайловна.
Сайт — принадлежащий Исполнителю Интернет-ресурс, располагающийся в сети Интернет по адресу http://kolibrii.ru
Пользователь — физическое лицо, разместившее Заказ на Сайте исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, осуществившее Акцепт Оферты и являющиеся заказчиком Услуг по заключенному Договору.
Заказ — запрос Пользователя, отправленный по форме, установленной Исполнителем, посредством сети Интернет на оказание Услуг.
Услуги – оказываемые Исполнителем Пользователю услуги, предусмотренные п. 2.1. Оферты.
Договор – договор оказания услуг между Исполнителем и Пользователем, который заключается на условиях настоящей Оферты посредством её Акцепта.  В настоящей Оферте и в заключенном Договоре Пользователь и Исполнитель по отдельности именуются «Сторона», а вместе — «Стороны».
2. Предмет договора
2.1. Заказ сформированный Пользователем, по которому Исполнитель обязуется оказать в порядке, установленном настоящим договором следующие виды Услуг Пользователю:
- предоставление доступа к материалам, информации, размещенной на Сайте и программному обеспечению Сайта;
- изготовление набора, на основе выбранного на Сайте по Заказу, сформированному Пользователем и с учетом требований и информации, полученных от Пользователя;
- предоставление права использования сценария или другой информации;
- передачу сценария или набора любым удобным способом, оговоренным Сторонами по адресу, указанном в Заказе.
3. Порядок заказа услуг
3.1. Пользователь осуществляет заказ Услуг посредством направления Заказа через Сайт Исполнителя. В Заказе Пользователь указывает следующую информацию:
- идентификационные данные: фамилия, имя, отчество (при наличии), адрес, адрес электронной почты, контактный телефон;
- наименование Услуги,
- иную необходимую информацию.
3.2. Пользователь несет ответственность за достоверность и полноту сведений, указанных в Заказе.
3.3. Исполнитель подтверждает Пользователю принятие надлежаще оформленного Заказа к исполнению путем уведомления Пользователя о приеме Заказа на адрес электронной почты Пользователя.
3.4. Пользователь вправе внести изменения в Заказ до начала его исполнения Исполнителем, то есть до момента подтверждения принятия заказа к исполнению Исполнителем.
4. Стоимость услуг и оплата
4.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору указывается на странице выбранного Пользователем сценария или материала на Сайте и/или в счете на оплату, полученном Пользователем.
4.2. Полная стоимость Заказа состоит из стоимости Услуг.
4.3. Цена услуг на Сайте может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. При этом цена на уже заказанные Услуги изменению не подлежит.
4.4. Заказ, сделанный на Сайте, оплачивается Пользователем в размере 100% предоплаты любым способом, указанным в электронном письме и сайте Исполнителя на странице «Доставка и оплата».
4.5. Пользователь обязуется направить Исполнителю копию платежного документа, подтверждающего оплату на адрес электронной почты Исполнителя.
4.6. В случае неоплаты за Услуги в течение 5 (пяти) календарных дней Исполнитель оставляет за собой право отказать в оказании услуги и аннулировать Заказ.
4.7. Сведения о Пользователе, указанные в платежном поручении (ином документе, посредством которого совершается платеж) должны соответствовать сведениям, указанным им в Заказе.
4.8. Все расходы, связанные с перечислением платежей по настоящему договору на счет Исполнителя, несет Пользователь.
5. Порядок оказания услуг
5.1. Исполнитель предоставляет полный доступ Пользователя к материалу, указанному в Заказе в течение 24 часов после поступления оплаты Услуг.
5.2. Отправка сценария или набора в электронном виде производится на адрес электронной почты Пользователя, указанный при оформлении Заказа в течение 24 часов после поступления оплаты от Пользователя и предоставления Пользователем данных, необходимых для исполнения Заказа, если иное не согласовано Сторонами.
5.3. Стороны вправе дополнительно согласовать указанные в п.5.1, п.5.2 и иные условия оказания услуг посредством обмена сообщениями по электронной почте.
5.4. Услуга по предоставлению доступа считается оказанной Пользователю после отправки Заказчиком денежных средств на расчетный счет Исполнителя, одним из способов, указанных в электронном письме и сайте Исполнителя на странице «Доставка и оплата».
5.5. Услуга по созданию сценария или набора или предоставлению права использования сценария или материала, отправленного на электронную почту считается оказанной надлежащим образом и качественно, если в течение 24 часов с момента оказания услуги от Пользователя не поступили мотивированные претензии к качеству услуг.
5.5.1. Если претензия обоснована, по соглашению сторон Исполнитель повторно без взимания платы оказывает услугу в части, по которой Пользователь заявил претензию.
5.6. Оказание Услуг Пользователю не сопровождается созданием акта выполненных работ.
6. Авторские права
6.1. Исполнитель не передает Пользователю авторские или смежные права на сценарий, набор или другие материалы. Все права на интеллектуальную собственность сохраняются за Исполнителем в полном объеме без каких-либо обременений или ограничений.
6.2. Пользователю запрещается в коммерческих или некоммерческих целях создавать копии сценария, набора или материалов, продавать или перепродавать право доступа, распространять, копировать, изменять, переводить на другие языки, передавать третьим лицам, создавать на основе сценария, набора или материалов информационные продукты, а также использовать их каким-либо иным образом, кроме как для личного использования.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязуется:
7.1.1. приступить к оказанию услуг только при одновременном наличии следующих обстоятельств:
- Пользователь указал все необходимые сведения в Заказе;
- Пользователь произвел 100% оплату;
- Пользователь осуществил акцепт Оферты.
7.1.2. надлежащим образом и качественно оказывать услуги;
7.1.3. обеспечивать конфиденциальность информации, предоставленной Пользователем, за исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации для третьих лиц является необходимым условием оказания услуг;
7.2. Исполнитель вправе:
7.2.1. планово либо внепланово изменять технические характеристики и параметры программно-технических средств, задействованных в оказании услуг, в случае, если такие изменения направлены на поддержку работоспособности программно-технических средств либо на улучшение их функционирования, в том числе с временным приостановлением оказания услуг;
7.2.2. привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, которые необходимы для обеспечения, надлежащего оказания услуг, предусмотренных Договором.
7.2.3. запрашивать информацию у Пользователя, необходимую для оказания Услуги.
7.2.4 отказаться от оказания Услуги без объяснения причин. В этом случае, стоимость Услуги возвращается пользователю в полном объеме.
7.3. Пользователь обязуется:
7.3.1. соблюдать условия Договора, а также оплачивать услуги в порядке и на условиях, предусмотренных Договором;
7.3.2. указывать  достоверную информацию о себе и информацию, необходимую для оказания Услуги;
7.3.3. соблюдать конфиденциальность переданных Исполнителем данных и не передавать их третьих лицам. Если пользовательские данные стали известны третьим лицам, Пользователь должен немедленно сообщить об этом Исполнителю.
7.3.4 соблюдать требования законодательства РФ и общепринятые нормы морали и нравственности в комментариях и иных записях на Сайте.
7.4. Пользователь вправе:
7.4.1. требовать надлежащего оказания услуг согласно условиям предоставления услуги.
7.4.2. вносить предложения по совершенствованию работы Сайта Исполнителя.
8. Ответственность Сторон
8.1. При неисполнении или ненадлежащем исполнении Сторонами своих обязательств по Договору, они несут ответственность в соответствии с действующим законодательством и настоящей Офертой.
8.2. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в случае, если такое неисполнение или ненадлежащее исполнение связаны:
8.2.1. с заменой, ремонтом или настройкой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности или совершенствования Сайта Исполнителя;
8.2.2. с действием или бездействием третьих лиц, либо неработоспособностью телекоммуникационных каналов, сетей передачи данных, информационных ресурсов или сервисов, либо авариями (сбоями в работе) в силовых электрических или компьютерных сетях, находящимися за пределами собственных ресурсов Исполнителя, либо на функционирование которых он не имеет возможности оказывать влияние;
8.2.3. с наличием ошибок или вредоносных компонентов в программном обеспечении, используемом на серверах Исполнителя или других серверах сети Интернет, а равно в программном обеспечении, используемом Пользователем;
8.2.4. с несоблюдением Пользователем конфиденциальности своих учетных данных или иной информации закрытого характера, или несанкционированным доступом третьих лиц к техническим или информационным ресурсам Пользователя.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный Пользователю вследствие ненадлежащего использования Заказа.
8.4. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что максимальный размер ущерба, который может быть взыскан с Исполнителя в случае нарушения им условий Договора, ограничен суммой оплаченных Пользователем услуг, неисполнение, либо ненадлежащие исполнение которых повлекло причинение ущерба.
8.5. В случае нарушения п. 6.2 настоящего Договора Пользователь обязуется возместить ущерб в размере равном стоимости сценария или материала умноженном на количество распространенных копий.
8.6. В случае нарушения п. 7.3.2 настоящего Договора с Пользователя удерживается комиссия в размере 25% от стоимости Услуги, а Заказ аннулируется.
8.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по договору, если таковое является следствием действия непреодолимой силы («форс-мажор»): стихийных бедствий, пожаров, катастроф, перебоев в электропитании, работе сети интернет, сбоев систем маршрутизации, сбоев, вызванных хакерскими и DOS-атаками и т.п.
9. Заключение, изменение и расторжение Договора
9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента опубликования на Сайте Исполнителя по адресу, указанному в разделе 1 настоящей Оферты, и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
9.2. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Пользователем.
9.3. Договор может быть расторгнут досрочно:
9.3.1. в любое время по соглашению Сторон. Договор считается расторгнутым с даты, которая согласована Сторонами;
9.3.2. в порядке одностороннего отказа от исполнения Договора по инициативе одной из Сторон в случае неисполнения другой Стороной своих обязательств по Договору. Сторона, инициирующая расторжение Договора должна направить соответствующее уведомление второй Стороне по электронной почте. Договор считается расторгнутым через 5 (пять) дней после получения второй Стороной данного уведомления.
10. Извещения и уведомления
10.1. Стороны договариваются, что безоговорочно признают юридическую силу документов, полученных по электронной почте наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе — при отправке этих документов и уведомлений по номерам (адресам, реквизитам), указанным в разделе 12 настоящей Оферты и Заказе.
10.2. Стороны обязаны своевременно проверять корреспонденцию, поступающую на их адреса электронной почты. Все риски, связанные с наступлением неблагоприятных последствий вследствие несоблюдения требований настоящего пункта, несет Сторона, допустившая такое нарушение.
10.3. Стороны обязуются уведомлять друг друга посредством электронной почты об изменении своих адресов, номеров и реквизитов, указанных в разделе 12 настоящей Оферты и Заказе, не позднее 3 (трех) дней после соответствующих изменений. В случае нарушения указанной обязанности одной из Сторон, вторая Сторона не несет ответственности за любые негативные последствия такого неуведомления.
11. Прочие условия
11.1. Все споры и разногласия, связанные с исполнением Договора, Стороны обязуются разрешать путем проведения переговоров и направления претензий.
11.2. В случае если Сторонам не удастся разрешить все спорные вопросы в порядке, установленном пунктом 11.1 настоящей Оферты, все споры, возникающие из Договора, в том числе связанные с его заключением, изменением, расторжением, исполнением, недействительностью, подлежат разрешению в судебном по месту нахождения Исполнителя.
11.3. В случае если какое-либо из условий настоящей Оферты или Договора потеряет юридическую силу, будет признанно незаконным, или будет исключено из настоящей Оферты или Договора, это не влечет недействительность остальных условий настоящей Оферты или Договора, которые сохраняют юридическую силу и являются обязательными для исполнения Сторонами.
12. Уведомление о конфиденциальности и обработка персональных данных
12.1. Акцепт настоящего Договора автоматически означает согласие Пользователя на предоставление своей персональной информации (персональных данных) Исполнителю.
12.2. Для исполнения своих обязательств Исполнитель собирает и хранит только необходимые персональные данные Пользователя.
12.3. Исполнитель может использовать персональные данные пользователя для его идентификации, уточнения данных платежа, предоставлению персонализированных сервисов, обратной связи с Пользователем, обработки заявок и запросов, выполнения обезличенных статистических вычислений, улучшения качества услуг, оказываемых Пользователю и иных необходимых действий во исполнение своих обязательств перед Пользователем.
12.4. Исполнитель при обработке персональных данных принимает все доступные ему необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним.
12.5. Исполнитель вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам только в случаях, если Пользователь выразил свое согласие на такие действия, передача необходима для исполнения обязательств перед Пользователем по Договору, передача предусмотрена законодательством Российской Федерации.
13. Реквизиты Исполнителя
ИП Карпатова Анна Михайловна
ИНН: 690507551254 ОГРНИП: 317695200067321
г. Шахтинск, Карагандинская область, Казахстан, ул. Бирюзова, 5А

"Колибри" - интернет-магазин готовых сценариев квестов для проведения в домашних условиях, без лишних затрат на оператора, ведущего и декорации, без привязки к определенному месту.
С нами праздник — это просто!
Есть вопросы? Напишите нам